Co se v zákonech změnilo od 1. ledna 2016

1  Ochrana spotřebitele Zákon č. 378/2015 Sb., kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, zákon č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, a některé další zákony; nařízení Evropského parlamentu a Rady 524/2013 o  řešení spotřebitelských sporů on-line Změny promítnuté v novele zákona o ochraně spotřebitele se dotýkají čtyř hlavních okruhů problematiky, přičemž v prvých dvou oblastech byly impulsem k výraznému posílení práv spotřebitelů požadavky unijní legislativy. 1.1  Nové postupy pro mimosoudní urovnání sporů mezi spotřebiteli a podnikateli Od 1. února začne fungovat další z tzv. alternativních, tedy mimosoudních postupů k urovnání sporů, vzešlých z prodeje zboží a poskytování služeb fyzickým osobám. Protože půjde o velmi jednoduchou a bezplatnou cestu k uplatnění práv, lze předpokládat, že spotřebitelé ji budou využívat přednostně před ostatními možnostmi.