...tarify ve třech úrovních. Zákazníci, kteří ještě nemají obdobný tarif, budou na jeden přeřazeni dle průměrně provolaných minut za posledních šest měsíců, pokud si nebudou přát sami změnu či pokud nezruší spolupráci s TEF CR. Zjednodušení produktové nabídky vnímáme jako racionální a potenciálně šetřící náklady. Nicméně se domníváme, že pokud obdobné služby nenabídne konkurence, tak zde může existovat riziko zvýšené migrace zákazníků. Současně se však domníváme, že společnost bude jednat sensitivně a předejde potenciálnímu většímu odlivu zákazníků.